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近段時間，旅游行業逐漸復蘇了，各地文旅局局長使出渾身解數拍攝短視訊，宣傳當地的旅游文化，促進旅游市場的大力復蘇。

其中甘孜州文旅局局長劉洪一身劍客裝扮，頗有古風氣質男神的感覺。

湖北隨州市文旅局局長解偉雖說顏值不高，但是努力配合的樣子還是很可愛的。

塔河縣文旅局局長都波一身異域風情的服飾就像是從畫里走出來的人。

新疆沙雅縣文旅局局長一身紅衣在沙漠翩翩起舞，美得讓人移不開眼睛。

這些局長們都在努力展現當地的美，吸引游客前往，促進旅游經濟復蘇。

但近期甘孜文旅局卻發生了一件惡性事件，引起了不小的關注，而文旅局局長劉洪也是第一時間現身回應，收獲無數好評。

事情的起因是，2月22日，一位去甘孜旅游的游客在網上發表了一則動態，內容是：「2023年了，為什麼還有這樣的商家？」艾特了文旅局局長，還有其他領導。

據網友表示，當時他去旅游途中，在「祥驢酒店」定下了四個房間，準備到那里休息一下，但是在途中收到了提示，大雪導致封山封路，原定計劃被打亂了，小伙子當即就退掉剛剛下單好的住宿，其中三個房間退款都很快，但是第四個房間卻卡殼了， 遲遲不辦理退款，頁面顯示是「商家處理中，24小時給答復」。

結果到了第二天，酒店工作人員回應小伙子，說這間房給他留了一晚上。言外之意就是這間房一直給你留著，沒有賣給其他人，即便你沒來住，但也是被你預定了，所以不能退款。

小伙十分憤怒，上網搜尋了一下之后，發現這一酒店差評率很高，不少游客都在這里栽了個跟頭，其中衛生差，房間臭，通風效果差，老闆態度差，網上下單不能取消，差評如潮。

小伙一怒之下將這件事放在了網上，并且直接喊話甘孜州文旅局局長。2月26日晚上，文旅局局長現身回應了。

局長劉洪表示，有網友在網上爆料了我們，我沒有第一時間站出來是因為出差辦事了，回來后我們第一時間嚴肅處理了這件事，并且 表示如果誰砸了我們甘孜旅游的鍋，我一定砸了你的飯碗。

局長劉洪短短的一句話擲地有聲，收獲了無數網友的好評，不少網友表示：「你一這樣處理，我們才能大膽過來旅游」「太愛了，康定我一定去，太愛這種態度和處理方式了」「最后一句話霸氣，我沒錢也也要去耍一趟。」

局長發布了數十個視訊去宣傳甘孜州，卻被這一件惡性事件給影響到了，不過好在甘孜州局長第一時間亮明了態度，讓廣大網友對甘孜州的旅游充滿了信心。

與此同時，這家酒店的處理結果也出來了，康定文旅發布了查封視訊，視訊中酒店被封條查封了，并且艾特了當時發布這一問題的網友，直面問題，和當事人對話的而態度太贊了。

官方還表示查封酒店責令停業整頓，并且向當事人和廣大網友道歉，向當事人退款摒棄協商賠償。文章最后還敬告經營者依法依規經營的同時提高服務意識和管理水平，一經發現違法違規或損壞行業形象的行為絕不姑息，發現一起查一起。

不得不說，四川甘孜州康定縣上下的反應迅速，態度果決，不和稀泥，就事論事，第一時間給出解決措施，并且回應相關問題，這樣的態度不僅能夠促進當地旅游的而發展，還能讓人對這個地方充滿信心。

前些年，各大網紅景點惡性旅游事件頻發，游客被宰，天價菜事件層出不窮，這些事情對當地的旅游形象產生和很惡劣的影響，再加上處理不及時，一些出名的旅游勝地也逐漸沒落，而甘孜州局長的行事方式給全國各地打了個樣，有問題就解決，絕不姑息，旅游事業一定能做好。

給劉洪局長點贊。

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